Fachseminar: Krisenmanagement für Unternehmen im In- und Ausland
Das Präsenz-Seminar vermittelt alle Inhalte für den Aufbau bzw. die Optimierung eines eigenen Krisenmanagements. Es richtet sich überwiegend an Travel Manager, Sicherheits- und Krisenexperten und Mitarbeiter aus HR.
Die nächsten Termine veröffentlichen wir in Kürze.
Die Krisen der vergangenen Jahre, insbesondere COVID-19 und die durch den Russland/Ukraine-Krieg verschärfte Energiekrise haben erneut den VUCA-Charakter der modernen, globalisierten Welt und die Verwundbarkeit von Organisationen auch in der westlichen Welt gezeigt.
Dabei hat sich gezeigt, dass die Fähigkeit, auf strategischer Ebene schnelle und informierte Entscheidungen zu treffen und diese in das Unternehmen zu tragen, essenziell für erfolgreiches unternehmerisches Handeln ist.
Ein effektives Krisenmanagement befähigt hierbei Unternehmen zu einem nachhaltigen Erfolg und sorgt für einen klaren Wettbewerbsvorteil, indem durch die effektive Bewältigung von Krisen bestehende Investitionen geschützt werden können.
Erster Tag
Wir kümmern uns um die Grundlagen
- Begriffsbestimmung “Krise” und “Krisenmanagement”
- Charakteristika von und Herausforderungen durch Krisen
- Bestandteile einer Krisenorganisation
- Besondere Aufbauorganisationen: Krisenstab und Support Team
- Erstellung eines generischen Krisenplans
- Risikoanalyse als Grundlage für ereignisspezifische Erweiterungen des Krisenstabs
- Möglichkeiten der ereignisspezifischen Erweiterung des Krisenplans
- Übungsmöglichkeiten für Krisenstäbe
Zweiter Tag
Jetzt geht es an die praktische Umsetzung
- Aufbau eines generischen Krisenplans für ein fiktives Unternehmen
- Identifikation und Definition von ereignisspezifischen Erweiterungen für ein fiktives Unternehmen
- Der Krisenstabszyklus: Faktenbasierte Entscheidungsfindung unter Stress
- Visualisierungstechniken für die Krisenstabsarbeit
- Psychologische Herausforderungen bei der Krisenstabsarbeit
- Gemeinsame Durchführung einer Krisenstabsübung
Nicht erst seit der Veröffentlichung der ISO-Norm 31030:2021 Travel Risk Management ist das Thema Reisesicherheit von Relevanz für (deutsche) Unternehmen.
Aus der Fürsorgepflicht für Arbeitgeber ergibt sich, dass dieser Sorge für seine Angestellten bei Dienstreisen zu tragen hat, was auch für ins Ausland entsandtes Personal („Expatriates“) gilt.
Bisher wurde diese Fürsorgepflicht für Dienstreisende in den Unternehmen ganz unterschiedlich
gelebt, da weder eine Normierung noch Standards vorlagen. Mit der Veröffentlichung der ISO-Norm
31030:2021 ist diese Lücke geschlossen und das Thema Travel Risk Management nun international
definiert.
Mit der Zertifikatslehrgangsreihe zum Travel Risk Management befähigt die A3M Academy Teilnehmer, die wesentlichen Themenfelder des Travel Risk Managements zu verstehen, im Unternehmen zu implementieren und im unternehmerischen Alltag operativ anzuwenden.
Der Besuch aller drei Module (Krisenmanagement, Risk Intelligence und Travel Security) sowie das Bestehen eines Abschlusstests ist die Voraussetzung für den Erwerb des Zertifikats Certified Travel Risk Manager (A3M).
„Das Seminar war sehr gut und praxisnah gestaltet. Theorieorientierte Methodik und pragmatische Ansätze zur Umsetzung hielten sich angenehm die Waage. Die Dozenten konnten ihre beruflichen Erfahrungen sehr anschaulich einbringen. Das Seminar ist dadurch sowohl für Einsteiger als auch erfahrene Krisenmanager geeignet.“
Holger Hahnrath
Krisenmanager
Business Travel
TUI Deutschland GmbH
April 2024